Telesalud


¡UNA GRAN NOTICIA! Nuestros pacientes ahora pueden completar su sesión de educación del paciente a través de nuestro nuevo Telesalud segura (cita virtual por video o audio conferencia). La telesalud hace que su atención médica sea más asequible y cómoda, le evita tener que completar su papeleo en la oficina y acorta su tiempo en la oficina. 
En el formulario Solicitar una cita, programe su cita de telesalud al menos 1-2 días antes del día en que desea asistir a su cita de atención de aborto en persona.  Encontrará todos los formularios de información del paciente en línea para completar antes de su cita de telesalud. Durante su cita de telesalud, hablará con su educador de pacientes en línea para revisar su historial médico y obtener más información sobre la opción que seleccionó.

 


Preguntas frecuentes sobre telesalud



¿Qué es la telesalud?

Telesalud es una cita virtual segura con uno de nuestros educadores de pacientes por video o audioconferencia. La telesalud puede hacer que su atención médica sea más asequible y ahorrar tiempo.

¿Cuáles son los beneficios de la telesalud?

Algunos de los beneficios de Telehealth incluyen:

    • Acceder a la atención en un momento y lugar más conveniente para usted. Telesalud le permite conectarse con uno de nuestros educadores de pacientes de forma remota en lugar de estar físicamente en nuestro Centro. Puede acceder a Telehealth desde la comodidad de su hogar o en cualquier otro lugar. Además, nuestro programa de telesalud incluye horarios nocturnos.
    • Acceder a la atención en un entorno más cómodo. Puede elegir dónde estará cuando hable con nuestro educador de pacientes. Ya sea en su casa o en la casa de un amigo, con una persona de apoyo allí con usted o por su cuenta, puede decidir su entorno. (¿Además? Si estás en tu propia casa, ¡no tendrás que usar una máscara!
    • Pasar menos tiempo en nuestra oficina en su cita en persona. En promedio, utilizar Telesalud reduce la cantidad de tiempo que estará en nuestro Centro en aproximadamente 90 minutos.
    • Hacer un pago parcial seguro (mínimo $ 100) o incluso el pago completo con tarjeta de crédito en línea. Cualquier saldo restante se puede pagar en su cita en persona. (Si está usando un seguro, podemos verificar su póliza y le informaremos sobre su cobertura y copago).
¿De qué hablaremos mi educador de pacientes y yo durante la telesalud?

El educador de pacientes y usted revisarán sus formularios de información de pacientes, incluidos sus formularios de admisión médica, y revisarán lo que ocurrirá durante su cita de atención de aborto en persona. También están allí para responder cualquier pregunta que pueda tener o abordar cualquier inquietud.

¿Cuánto me costará la telesalud?

La telesalud es un componente incluido en su cita para la atención del aborto y no hay cargo adicional. Sin embargo, en su cita de telesalud, solicitamos un pago de $ 100 que se aplica al costo de su cita de aborto. Cuando acceda a doxy.me para su cita de telesalud, su educador de pacientes le enviará un mensaje solicitando la información de su tarjeta de crédito / débito por $ 100. (El procesamiento de pagos lo maneja Stripe, un procesador de pagos confiable y conocido. La información de la tarjeta de crédito no es manejada por Falls Church Healthcare Center ni por doxy.me.)

Si está pagando su cita de aborto con un seguro privado, le informaremos si hay algún copago o coseguro que le pediremos cobrar en el momento de su cita de telesalud.

¿Cómo debo prepararme para mi cita de telesalud?
    • En primer lugar, Solicitar una cita en línea. Un educador de pacientes le enviará un correo electrónico para programar su cita de telesalud a la hora que desee. Recibirás un correo electrónico y una confirmación por mensaje de texto.
    • Tan pronto como haya solicitado su cita, Por favor completa tu formularios de información del paciente en líneaQueremos darles a nuestros educadores de pacientes el tiempo suficiente para revisar su historial médico y asegurarnos de que toda la documentación requerida esté en orden.
    • Lea la información en nuestro sitio web sobre el aborto con medicamentos y aborto procesal. No dude en pensar en cualquier pregunta que pueda tener.
    • Seleccione un espacio donde se sienta cómodo y pueda hablar libremente. Si desea que una persona de apoyo esté allí con usted, está bien.
    • Aproximadamente cinco minutos antes de su cita, inicie sesión en la sesión de telesalud mediante el enlace proporcionado. Asegúrese de ingresar su nombre como aparece en los formularios de información del paciente.
    • Tenga lista una tarjeta de crédito / débito para que pueda pagar los $ 100 correspondientes a su cita de aborto.
¿Telesalud es seguro y privado?

Sí. Falls Church Healthcare Center se toma muy en serio la privacidad de nuestros pacientes. Es una de las razones por las que elegimos doxy.me como nuestra plataforma de telesalud, ya que son bien conocidos por su cumplimiento con HIPAA y otros estándares de privacidad y seguridad aplicables a las organizaciones de atención médica.

Su sesión de telesalud es cifrado de extremo a extremo - lo que significa que no hay ningún servidor en el medio escuchando o guardando ningún video o contenido de la sesión.

Para más información, doxy.me tiene una página con detalles sobre su implementación de seguridad y privacidad.

¿Puedo acceder a telesalud en mi teléfono Android / iPhone?

¡Sí! La plataforma en línea que estamos utilizando para telesalud es doxy.me (utilizado por más de 200,000 proveedores de atención médica en todo el mundo), y se puede acceder a él a través de un navegador web en un teléfono inteligente, así como en computadoras Windows, Mac y Chromebook y en ciertas tabletas. Consulte a continuación los requisitos técnicos más detallados.

¿Qué equipo necesito para usar telesalud?

La plataforma en línea que estamos utilizando para telesalud es doxy.me (utilizado por más de 200,000 proveedores de atención médica en todo el mundo), y fue diseñado para usarse en muchos dispositivos diferentes con requisitos mínimos del sistema:

Windows / Mac / Chromebook: Necesitará una computadora con audio (micrófono, parlantes o auriculares), video (cámara web), uno de los siguientes navegadores: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge o Safari 11+ (última versión) y una conexión sólida a Internet. (Hay más detalles en Página de requisitos del sistema de doxy.me.)

iOS y Android: Safari 11+ en la última versión de iOS; Google Chrome en Android. Necesitará WiFi o un plan de datos.

doxy.me no funciona con Amazon Kindle u otros lectores electrónicos en este momento.

Hay herramientas disponibles para prueba tu conexión de red para confirmar que manejará doxy.me con éxito.

¿Puedo realizar mi cita de telesalud hablando por teléfono?

Preferimos usar doxy.me para nuestras sesiones de telesalud para que nuestros pacientes y educadores se vean mientras hablan, además de compartir información crucial en pantalla.

Si no tiene una computadora o un teléfono inteligente compatible, llame para indicarlo cuando Solicitar una cita o llámenos al 703-532-2500 y trabajaremos con usted en soluciones para conectarse con nosotros.

Me sentiría más cómodo hablando con un educador de pacientes en persona.

Eso está perfectamente bien. Algunos de nuestros pacientes prefieren reunirse en nuestro Centro. Cuando usted Solicitar una cita, asegúrese de elegir "Prefiero tener mi sesión de educación para el paciente en mi cita en persona". Trabajaremos para programar su cita en persona y se incluirá la educación de su paciente. Tenga en cuenta que su cita probablemente será sobre 90 minutos más cuando la educación del paciente se lleva a cabo en nuestro Centro.