Noticias del Falls Church Health Center

¡Distanciamiento, telesalud y ahora vacunas!
Ayudando a nuestros pacientes en la era de COVID

¡COVID-19 ha sido una realidad para nosotros durante casi dos años! Y aún así, todos los días parece que estamos encontrando una nueva "normalidad" con respecto a las formas en que trabajamos, las formas en que pasamos el tiempo con amigos y familiares, y las formas en que nos esforzamos por mantenernos (ya los demás) sanos. Parece que hace tanto tiempo que la gente estaba aprendiendo a usar máscaras faciales. O cuando no había desinfectante de manos en todas partes. ¡O cuando no teníamos círculos en el suelo espaciados cada seis pies!

Falls Church Healthcare Center ha tenido que tomar algunas decisiones importantes durante los últimos 20 meses, la más importante de las cuales ha sido priorizar la atención centrada en el paciente y permanecerá abierta durante la pandemia de COVID-19. ¡Hacerlo ha significado hacer muchos cambios en la forma en que atendemos a nuestros pacientes! Algunos ejemplos son:

  • Mantener la distancia: Desde los marcadores de seis pies que utilizamos para asegurarnos de que nuestros pacientes estén distanciados entre sí, hasta nuestros requisitos de que todos los pacientes y el personal usen máscaras faciales en nuestro Centro (que FCHC puede proporcionar), hasta particiones de plexiglás en nuestro mostrador y en nuestros escritorios. - ¡incluso a la colocación de sillas en nuestra sala de espera! - Hemos cambiado la forma en que podemos mantener seguros a nuestros pacientes y al personal. Las barreras, las medidas de distanciamiento y los desinfectantes del aire de la habitación y la limpieza continua han disminuido la transmisión de COVID en todo nuestro Centro. También nos hemos acostumbrado a que cada paciente use un bolígrafo y un portapapeles y los desinfecte antes de volver a usarlos. (El distanciamiento también ha significado que la sala de espera de nuestro centro ya no puede acomodar a los acompañantes de los pacientes; creamos un área para que los acompañantes esperaran fuera de nuestro Centro).
  • Examen continuo de COVID: Antes de ingresar a nuestro Centro, a todos los visitantes se les toma la temperatura y se les pregunta si han experimentado algún síntoma de COVID-19 o si han estado expuestos. También hemos recopilado información específicamente para el rastreo de contactos en caso de que aparezca un caso en nuestro Centro, que nos complace decir que no se ha informado.
  • Completar formularios para pacientes a través de nuestro sitio web: Una forma en que continuamos reduciendo la propagación de COVID en la comunidad es minimizando el tiempo de los pacientes en el Centro. FCHC puso todos los formularios para pacientes y la capacidad de programar citas en línea en www.fallschurchhealthcare.com  en nuestro portal del Centro de Pacientes. Los pacientes pueden completar su historial médico y obtener información médica en línea en lugar de hacerlo personalmente en el Centro. Los pacientes que llenen estos formularios en línea pueden hacerlo donde se sientan cómodos y sin prisas. Los formularios para pacientes que se envían de forma segura a los educadores de pacientes son más completos, legibles y organizados. ¡Ya no hay que intentar encajar todo en los márgenes! Más del 90% de nuestros pacientes ahora están completando sus formularios en línea antes de su cita.
  • Telesalud: Agregamos Telesalud para minimizar también el tiempo pasado en el Centro: nuestras sesiones virtuales de educación del paciente de persona a persona ahora pueden tener lugar antes de las citas de nuestros pacientes en el lugar; Telesalud brinda más tiempo para hacer preguntas con mayor anticipación sin sentirse apurado. Las sesiones de telesalud se pueden realizar donde nuestros pacientes se sientan más cómodos. ¡Y las sesiones de educación para pacientes de telesalud amplían nuestro horario de atención para reunirnos virtualmente con nuestro personal por la noche!

Estamos orgullosos de decir que estos cambios han nos ayudó a permanecer abiertos y atendiendo a los pacientes durante la pandemia de COVID: ¡desde marzo de 2020 hasta hoy!

Tenemos otro cambio más que estamos haciendo para ayudar a mantener a nuestros pacientes y personal en el momento de COVID: a partir de hoy (28 de octubre), ¡Estamos poniendo la vacuna COVID-19 a disposición de nuestros pacientes!

FCHC ha estado trabajando en estrecha colaboración con el Departamento de Salud de Virginia para obtener las dosis Vacuna Pfizer-BioNTech COVID-19 así como capacitación en la administración segura de la vacuna. Los pacientes que tienen citas programadas en persona pueden recibir su primera o segunda dosis de la vacuna en el lugar durante su cita sin cargo adicional. (En este momento no ofrecemos vacunas de refuerzo COVID a nuestros pacientes, pero es posible que lo hagamos en un futuro cercano).

Además, estamos orgullosos de seguir ofreciendo Vacunas contra la influenza (gripe) para nuestros pacientes en el momento del servicio por un cargo nominal. Los CDC recomiendan la vacunación para la mayoría de los adultos.

Si desea obtener más información sobre las opciones de vacunación, no dude en comunicarse con nosotros por teléfono al 703-532-2500 oa través de nuestro formulario de contacto.